29136484

IQPlus, (19/10) - Kepemimpinan bukan hanya dilihat dari jabatan yang disandang atau keputusan yang dibuat, tetapi juga dari bagaimana seseorang mampu melihat potensi orang lain, mengambil langkah, dan menciptakan ruang bagi lingkungan di sekitarnya untuk berkembang. Dalam perjalanan tersebut, kesempatan untuk belajar, menunjukkan kemampuan dan terus bertumbuh menjadi bagian penting dalam membangun kepemimpinan.

Kepemimpinan perempuan menjadi salah satu bagian dari perjalanan tersebut. Kehadiran perempuan di berbagai lini pekerjaan membawa perspektif yang memperkaya cara organisasi menghadapi tantangan, mengambil keputusan, dan menciptakan nilai. Namun, membangun kepemimpinan perempuan tidak berhenti pada keterwakilan dalam posisi tertentu. Lebih dari itu, diperlukan lingkungan yang mendukung setiap perempuan untuk percaya pada kapasitas dirinya, berani mengambil tanggung jawab, serta terus mengembangkan kompetensi.

Bagi perempuan PT United Tractors Tbk (UT), kesempatan tersebut memiliki arti yang tidak kalah penting. Ketika perempuan mendapatkan ruang yang setara untuk belajar, berkontribusi, dan mengambil peran sebagai pemimpin, yang berkembang bukan hanya kapasitas individu, tetapi juga lingkungan kerja yang semakin terbuka terhadap keberagaman perspektif. Sebab, setiap individu memiliki potensi untuk memberikan kontribusi terbaiknya ketika didukung oleh kesempatan dan lingkungan yang tepat.

Semangat inilah yang menjadi bagian dari upaya Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) yang terus dibangun oleh UT. Bagi UT, keberagaman bukan sekadar tentang hadirnya individu dengan latar belakang berbeda, melainkan bagaimana setiap orang memperoleh kesempatan yang setara untuk berkembang, menunjukkan kemampuannya, dan memberikan kontribusi bagi perusahaan.

Salah satu contoh nyata terlihat melalui pencapaian Hilma dari UTCall yang berhasil meraih Bronze Medal dalam kategori The Best Team Leader Digital Small pada ajang The Best Contact Center Indonesia 2026. Kompetisi yang berlangsung pada 26 Agustus hingga 12 September 2026 di Hotel Bidakara, Jakarta, ini diikuti oleh 735 peserta dari 62 perusahaan dalam berbagai kategori. Pencapaian tersebut menjadi bentuk apresiasi atas kompetensi, dedikasi, dan upaya Hilma dalam menjalankan perannya sebagai pemimpin tim. Di tengah dinamika operasional dan kebutuhan pelanggan yang terus berkembang, peran pemimpin tidak hanya berkaitan dengan pencapaian target, tetapi juga bagaimana menjaga kualitas kinerja, mendorong kolaborasi, dan memastikan pelayanan yang diberikan mampu menghadirkan pengalaman pelanggan yang berkualitas.

Lebih dari sekadar penghargaan individu, pencapaian Hilma juga menunjukkan bahwa kesempatan untuk berkembang dan menunjukkan kemampuan dapat hadir melalui berbagai bidang pekerjaan. Kepemimpinan tidak selalu dimulai dari panggung besar atau keputusan strategis berskala luas. Ia juga tumbuh dari konsistensi dalam menjalankan tanggung jawab, kemampuan mendukung tim, serta kemauan untuk terus belajar dan memberikan yang terbaik dalam pekerjaan sehari-hari.

Melalui komitmen yang berkelanjutan dalam membangun lingkungan kerja yang inklusif, UT terus mendorong setiap insan perusahaan untuk bertumbuh, berkontribusi, dan memberikan kinerja terbaiknya. Pencapaian Hilma bersama UTCall menjadi salah satu contoh bahwa ketika kompetensi, dedikasi, dan kesempatan bertemu, setiap individu memiliki ruang untuk berkembang dan memberikan dampak nyata bagi perusahaan maupun pelanggan. (end)