28541068

IQPlus, (13/10)- PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) memperkuat kualitas pengalaman pelanggan di Sulawesi Selatan melalui pembukaan tiga XL Center baru, sejalan dengan penguatan jaringan 4G, perluasan 5G Blanket Coverage di Makassar, serta pengembangan layanan internet rumah XL HOME. Tiga gerai baru yang berlokasi di Jipang Raya, Gunung Latimojong, dan Goa Ria, Makassar, memperluas titik layanan XLSMART agar pelanggan XL, AXIS, SMARTFREN, dan XL HOME dapat memperoleh pelayanan, informasi produk, serta solusi konektivitas yang semakin dekat, cepat, dan mudah dijangkau.

Ekspansi XL Center di Sulawesi Selatan merupakan bagian dari strategi XLSMART menghadirkan ekosistem konektivitas digital yang terintegrasi antara jaringan, produk, dan layanan pelanggan. Hingga akhir 2026, XLSMART menargetkan total 16 XL Center beroperasi di Sulawesi Selatan, seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan data, konektivitas 4G dan 5G, serta broadband rumah. Penguatan customer touchpoint ini sekaligus mendukung komitmen XLSMART untuk memberikan pengalaman digital yang semakin baik kepada masyarakat dan mendukung perkembangan ekosistem digital Indonesia.

Tiga XL Center baru yang resmi beroperasi tersebut berada di:

-XL Center Jipang Raya
Jl. Jipang Raya Blok A1 No. 15, Kelurahan Gunung Sari, Kecamatan Rappocini, Kota Makassar.
-XL Center Gunung Latimojong
Jl. Gunung Latimojong No. 46A, Gaddong, Kecamatan Bontoala, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90157.
-XL Center Goa Ria
Jl. Goa Ria, Perumahan Sakura Village No. 17, Kelurahan Laikang, Kecamatan Biringkanaya, Kota Makassar.

Makassar menjadi salah satu wilayah penting dalam pengembangan layanan XLSMART di Sulawesi Selatan seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas digital. XLSMART juga telah menghadirkan 5G Blanket Coverage di Kota Makassar, didukung jaringan 4G yang luas serta layanan XL HOME untuk memenuhi kebutuhan konektivitas broadband bagi rumah maupun pelaku usaha.

GM Direct Channel Operations XLSMART area Sulawesi, Yulias Sya'ban mengatakan, "Pertumbuhan kebutuhan layanan digital di Sulawesi Selatan menjadi salah satu alasan kami terus memperkuat kehadiran XLSMART di wilayah ini. Kami ingin memastikan peningkatan kualitas dan cakupan jaringan juga diikuti dengan pelayanan pelanggan yang semakin mudah dijangkau. Karena itu, kehadiran tiga XL Center baru ini menjadi bagian penting dari upaya kami memberikan customer experience yang semakin baik."

"Dengan tiga XL Center yang resmi beroperasi saat ini dan target total 16 XL Center di Sulawesi Selatan hingga akhir 2026, kami ingin hadir lebih dekat untuk masyarakat Sulawesi. Pelanggan tidak hanya dapat memperoleh bantuan layanan, tetapi juga berkonsultasi mengenai produk dan solusi digital yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka," tambahnya. (end)